Questions fréquentes
Une autre question ? Écrivez-nous à info@laboxmarocaine.com.
Vous choisissez de 2 à 30 plats pour 1 ou 2 personnes. Nous cuisinons le samedi et livrons le dimanche entre 10 h et 18 h. Il ne reste qu’à réchauffer : 3 minutes au micro-ondes.
Nouveaux clients : jusqu’au mercredi 23 h 59 pour la livraison du dimanche suivant. Abonnés : vous changez vos plats ou sautez une semaine jusqu’au mardi 23 h 59.
Oui. Dans « Mes semaines », vous voyez les 4 prochaines livraisons : changez les plats, le nombre de plats ou sautez une semaine, à l’avance.
Non. Sautez une semaine, mettez en pause ou arrêtez quand vous voulez, sans frais. L’abonné paie 20 % de moins que la commande unique.
La première box est payée à la commande. Ensuite, votre carte est prélevée le mercredi matin pour la livraison du dimanche. Une semaine sautée n’est pas prélevée.
Oui, toutes nos viandes sont certifiées halal.
Indiquez vos allergies au moment de choisir vos plats : nous masquons ceux qui en contiennent et les plats choisis pour vous n’en contiennent jamais. Chaque plat affiche ses allergènes, vérifiés par notre cuisine. Nos plats sont préparés dans une cuisine qui manipule ces allergènes.
Cinq jours au réfrigérateur. Vous pouvez aussi les congeler dès la réception.
À Montréal, Laval et sur la Rive-Sud de Longueuil. Vérifiez votre code postal sur la page Livraison.
Pas de souci : la glacière garde vos plats au froid. Indiquez où la laisser dans vos instructions de livraison.